E-commerce staat voor elektronische handel en verwijst naar de online verkoop en aankoop van producten en diensten. Het omvat alle commerciële activiteiten die plaatsvinden op internet, waaronder het online bestellen, betalen en leveren van producten en diensten. E-commerce omvat zowel business-to-consumer (B2C) als business-to-business (B2B) transacties.
E-commerce staat voor 'elektronische handel' en verwijst naar de online verkoop en aankoop van goederen en diensten. Bij e-commerce worden producten en diensten via het internet verkocht en kan de hele transactie, van het bekijken van het product tot het afrekenen en de levering, online plaatsvinden. E-commerce heeft zich sterk ontwikkeld sinds de opkomst van het internet en is inmiddels een belangrijk onderdeel geworden van de retailsector. Veel bedrijven hebben naast hun fysieke winkels ook een online winkel, waardoor klanten op elk moment van de dag kunnen winkelen en producten kunnen kopen, ongeacht waar ze zich bevinden.
In e-commerce draait het vaak om het realiseren van conversies, wat betekent dat een bezoeker van een website een gewenste actie onderneemt, zoals het plaatsen van een bestelling of het invullen van een formulier. Het is daarom belangrijk om te werken aan het optimaliseren van de conversie op een e-commerce website, bijvoorbeeld door het verbeteren van de gebruikerservaring of het toevoegen van vertrouwenwekkende elementen. Ook kan er gebruik worden gemaakt van verschillende technieken, zoals personalisatie of upselling, om de kans op conversie te vergroten.
SEO (Search Engine Optimization) is een belangrijk onderdeel van e-commerce marketing. Het optimaliseren van de website voor zoekmachines kan bijdragen aan een hogere positie in de zoekresultaten, wat leidt tot meer zichtbaarheid en potentiële klanten. E-commerce websites kunnen bijvoorbeeld gebruik maken van specifieke zoekwoorden die relevant zijn voor hun producten of diensten, om zo hoger te ranken in de zoekresultaten.
SEA (Search Engine Advertising) is ook een belangrijk onderdeel van e-commerce marketing. Dit verwijst naar het adverteren op zoekmachines zoals Google om meer verkeer naar de e-commerce website te genereren. Door middel van betaalde zoekadvertenties kunnen e-commerce bedrijven hun producten en diensten promoten bij potentiële klanten die actief op zoek zijn naar vergelijkbare producten. Met SEA kunnen e-commerce bedrijven gericht adverteren op specifieke zoekwoorden, locaties, tijden en doelgroepen.
Een overzicht van alle definities en begrippen van de leadgeneratie termen